2016-09-10 ISO とは ISOとは、International Organization for Standardization(国際標準化機構) www.aims.co.jp 企業内にシステムを構築し実現できているか評価する 「ISO9001」 「ISO14001」 ISO9001 (品質マネジメントシステム) 顧客に品質のよいモノやサービスを提供すること、つまり『顧客満足』を目的としている。 ISO14001 (環境マネジメントシステム) 会社を取り巻く地域の方々(利害関係者)のために環境に悪影響を与えないようにすること、つまり『環境保全』を目的としている。